當(dāng)前中國的制造業(yè)已進入了“VUCA時代”，代表了當(dāng)前制造業(yè)的一個共同特點：Volatile不穩(wěn)定、Uncertain不確定性、Complex復(fù)雜性和Ambiguous模糊性。面對這樣一個復(fù)雜時代，全球經(jīng)濟發(fā)展也迎來了更大、更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而透過“雙碳目標”和“十四五規(guī)劃”等一系列國家重大戰(zhàn)略，我們似乎都能看到一個共同的答案——數(shù)字經(jīng)濟。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)智能制造的“華麗轉(zhuǎn)身”，已經(jīng)成為了大多數(shù)制造企業(yè)的共識。

隨著智造業(yè)對供應(yīng)鏈的深入要求和人力供給模式的轉(zhuǎn)變，智造物流逐漸成為了行業(yè)最優(yōu)解，也是智能制造中最核心的一環(huán)，智造物流的時效和定制化要求越來越高、倉儲用地成本和人工成本居高不下，智造物流正不斷向著高密度、高柔性、定制化、一站式服務(wù)等方向升級。近日，官宣品牌升級的安歌科技是一家集深厚實力與創(chuàng)新活力于一身的智造物流科技型企業(yè)，前身為意歐斯，有著深厚的物流裝備行業(yè)的積淀，圍繞安歌科技打造的“E模式”，中國工控網(wǎng)采訪了安歌科技CTO徐佳偉和副總裁吳鐵力來深入分享“E模式”如何賦能數(shù)智物流。

轉(zhuǎn)型升級，邁入千億智造物流發(fā)展賽道

安歌科技發(fā)展非常具有典型性，精準把握住了行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，2013年從物流設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)型成為物流硬件和系統(tǒng)集成雙賽道發(fā)展的智能倉儲提供商，基于前身意歐斯在物流裝備領(lǐng)域已有超過14年的深厚積淀，安歌科技希望憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗，以及“設(shè)備+軟件+系統(tǒng)+平臺服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式與自研自制的技術(shù)路徑，為中國企業(yè)打造技術(shù)與性價比兼具的個性化升級“E模式”，更好地幫助智造物流走進千行百業(yè)。

截止到2021年，安歌科技已經(jīng)累計完成智能倉儲項目超過100個，單體訂單最大金額達到1.6億，人均創(chuàng)收從原來早時做設(shè)備時的50萬增長到目前的155萬，人員結(jié)構(gòu)從60%-70%的藍領(lǐng)工人轉(zhuǎn)變成60%的技術(shù)人員，可謂發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。

安歌科技深耕物流行業(yè)14年也見證了中國智造物流行業(yè)的發(fā)展，對數(shù)字化物流發(fā)展的痛點，徐佳偉了然于胸，勞動力成本在不斷增長，特別對于制造業(yè)來說，人的因素影響很大。另一個是土地成本的增加，在制造業(yè)不斷擴張的現(xiàn)在，買地建廠變得非常困難。還有一個痛點在很多行業(yè)生產(chǎn)場景無法用傳統(tǒng)的人力來實現(xiàn)，比方說冷庫。因此智造物流已經(jīng)成為了制造業(yè)的剛需。全球知名市場調(diào)研機構(gòu)Persistence Market Research(PMR)在報告中指出：2021年全球廠內(nèi)物流自動化解決方案市場價值已達438.3億美元，預(yù)測至2031年年均復(fù)合增長率將高達14%。中國制造業(yè)物流降本增效的空間巨大，未來可能是一個萬億規(guī)模的賽道。

硬件+軟件齊發(fā)力，為智造物流行業(yè)降本增效賦能

企業(yè)進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最終目的是為企業(yè)降本增效。徐佳偉對于如何幫助制造企業(yè)進行降本增效有著清晰的思路。

首先從硬件層面來說，將進口產(chǎn)品進行國產(chǎn)化的替代，比如堆垛機品質(zhì)已經(jīng)達到國際化平均水平，但價格只有進口品牌的50%左右，使客戶能以更低的成本完成效益轉(zhuǎn)化。發(fā)揮安歌科技在AGV、大型立庫設(shè)備等硬件產(chǎn)品深耕市場多年的經(jīng)驗，在保證硬件設(shè)備質(zhì)量和穩(wěn)定性的前提下做到最優(yōu)性價比，并在硬件設(shè)備上逐步實現(xiàn)標準化，提高設(shè)備和企業(yè)工廠的融合度，讓客戶更愿意改變載具來適配安歌的產(chǎn)品，從而改變目前圍繞客戶需求做非標定制的現(xiàn)狀，從根本上實現(xiàn)降本增效。

其次從軟件層面，安歌科技未來會在AI算法和視覺檢測技術(shù)上加大投入，比如在AGV產(chǎn)品上增加攝像頭，替換目前普遍運用的光電產(chǎn)品來解決避障和導(dǎo)航問題，從而助力實現(xiàn)物流行業(yè)的降本增效。

而降本增效恰恰是安歌科技未來研發(fā)的重點目標。目前，安歌科技自研自制的軟硬件產(chǎn)品比重在各半，未來做整廠物流，軟件比重肯定會更高，除了整廠物流的核心設(shè)備還是自己生產(chǎn)，會將同質(zhì)化比較嚴重的產(chǎn)品外包出去，但執(zhí)行標準規(guī)范還是按安歌科技的來制作，最終集成到安歌科技的整套智造物流解決方案中，體現(xiàn)了安歌走差異化路線的策略。目前安歌科技已經(jīng)積累軟件著作權(quán)53項、發(fā)明專利133項，累計專利達440項?！鞍哺杩萍家恢眻猿趾诵脑O(shè)備和核心軟件的自研自制，這也是我們的核心競爭力，為客戶提供更有價值的物流解決方案?！毙旒褌フf到。

E管理：借助數(shù)字孿生，打造可視化物流管理

其實安歌科技2018年就已研發(fā)數(shù)字孿生系統(tǒng)，當(dāng)時叫3D監(jiān)控系統(tǒng)，依賴于安歌科技自研自制的產(chǎn)品，可以獲取到更多的設(shè)備上的數(shù)據(jù)，再把這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在系統(tǒng)上，將設(shè)備的運行狀態(tài)精準還原到電腦上，客戶就能在中控室身臨其境地看到所有設(shè)備的運行狀態(tài)。2020年，客戶可以去定制化數(shù)字孿生系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)，可以將客戶的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化和可視化，然后在數(shù)字孿生系統(tǒng)上加入了大數(shù)據(jù)分析、AI學(xué)習(xí)技術(shù)，這樣就可以為客戶優(yōu)化生產(chǎn)決策提供依據(jù)，比如今天該出哪些貨、未來幾天可能出哪些貨、物料應(yīng)該怎樣去拉動、讓客戶做提前備貨。未來安歌科技還會增加預(yù)測性維護技術(shù)，大大降低設(shè)備宕機所造成的損失。

“未來還會增加機器視覺和AI算法上的投入，因為我們認為軟件定義物流未來是不可改變的趨勢。”徐佳偉自信地說到。當(dāng)然未來的軟件會加入更多人工智能的算法來讓軟件更加智能，可以更合理地調(diào)配所有的硬件設(shè)備。

提起應(yīng)用案例，安歌科技副總裁吳鐵力可謂是如數(shù)家珍，他有著十幾年在行業(yè)參與工廠物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗，為記者介紹了這樣一個典型案例來說明E模式的成功?！拔覀兘o電機產(chǎn)品細分行業(yè)的某龍頭企業(yè)做了整場的黑燈工廠的物流建設(shè)，目前很快就會交付，是一個成功的典型應(yīng)用案例。從它的原料到最后的成品出庫是一個整套的廠內(nèi)物流系統(tǒng)的設(shè)計，包括車間物流和成品物流，貫穿了所有生產(chǎn)工藝，在兩個單元中間還做了自動化的連接。所有倉庫都實現(xiàn)了黑燈工廠的設(shè)計理念。除了貨到人環(huán)節(jié)有人員的參與，其他全部是自動化實現(xiàn)的，從原料、開卷、下料、高沖、緩存、出庫、散箱和拆零揀選到貫穿不同的生產(chǎn)和加工工藝，我們通過柔性AGV、輸送系統(tǒng)、不同類別運用的堆垛機系統(tǒng)等多種自動設(shè)備和識別系統(tǒng)把整個流程全部貫穿起來?！?/p>

同時，安歌科技還創(chuàng)新地運用數(shù)字孿生系統(tǒng)，在與生產(chǎn)工藝流程對接以后，客戶可以很直觀地追溯到所有的生產(chǎn)過程流程情況，系統(tǒng)可以跟蹤到每一個工藝環(huán)節(jié)甚至追溯涉及到某個班次的某個人，如果出現(xiàn)殘次品等問題，最后都可以全部做追溯。而這對于自動化設(shè)計的要求非常高，從前期的數(shù)據(jù)分析調(diào)研，再到對報表進行大量的數(shù)據(jù)分析和規(guī)整，需要對工藝有著深刻的理解。

“這個項目是我們團隊的得意之作”吳總分享道，“它的成功之處在于我們憑著對客戶切實需求和工藝上的深刻理解，從一眾世界一流的競爭對手中勝出，并且這個項目對于我們未來幫助中國電機細分領(lǐng)域的客戶進行系統(tǒng)升級起到了示范模板的作用，這是一個很典型可視化物流管理和智能制造相結(jié)合的運用項目?！?/p>

E定制：以深入設(shè)備層的創(chuàng)新，滿足“量體裁衣”需求

制造行業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)可謂千廠千面，工藝和工序都不同，因此會出現(xiàn)許多定制化需求。據(jù)吳鐵力介紹，安歌科技一直堅持做軟件、硬件產(chǎn)品標準化和模塊化。他認為未來智造物流系統(tǒng)是一個搭積木形式，根據(jù)客戶需求做加減法，這樣首先可以降低項目交付周期，并且這些模塊化產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴格和反復(fù)測試，得到了客戶充分肯定，標準化和模塊化的產(chǎn)品極大的提高了整體系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的落地性交付和項目實施可復(fù)制性。

“比如說我們涉足最多的行業(yè)是化纖領(lǐng)域，桐昆集團是我們的戰(zhàn)略合作伙伴，它被譽為‘滌綸長絲領(lǐng)域的沃爾瑪’。最早合作是從我們?yōu)榭蛻籼峁┳詣踊瘋}庫開始，在我們這個行業(yè)里面，同質(zhì)化解決方案其實給客戶帶來的價值并不高，這個項目的挑戰(zhàn)在于為客戶所做的定制化設(shè)計，它是由長巷道和短巷道立體倉庫組成，并配備25.5米的高速堆垛機，由于自動倉庫是“手槍型”結(jié)構(gòu)，在入庫時候不能像傳統(tǒng)意義上系統(tǒng)軟件調(diào)度設(shè)計為SKU平均入庫分配原則，入庫存儲是按照SKU常規(guī)入庫存儲，同時提前并不能知道發(fā)貨訂單信息，而出貨時候是按照訂單出貨，這個對于系統(tǒng)調(diào)度和WMS軟件自學(xué)習(xí)‘預(yù)判訂單及訂單結(jié)構(gòu)及和經(jīng)銷商匹配能力’的要求很高，而且它存儲每個單卷的貨物重達700多公斤，每個貨格單元放置多卷，屬于自動化重載倉庫?！?/p>

“客戶有它的特性，常規(guī)來說貨品出庫應(yīng)該遵循先進先出的原則，但是桐昆它的客戶即不同的經(jīng)銷商有不同的等級，對應(yīng)拿貨特權(quán)也有所不同，大的經(jīng)銷商可以優(yōu)先取貨，優(yōu)先選擇他們想要的批號貨物。這時候，出入庫完全是一個邏輯上不平衡的概念。安歌科技的系統(tǒng)團隊、軟件團隊和工程團隊通過算法和訂單預(yù)判訂單結(jié)構(gòu)、分析數(shù)學(xué)模型，在實際項目運行中攻克了這個難題，保證了訂單的時效性。因為作為長短巷道來說，實現(xiàn)系統(tǒng)的及時響應(yīng)的這個挑戰(zhàn)是很大的。結(jié)果很顯然，客戶對項目很滿意，也正是因為這個項目成功實施和落地，最近幾年桐昆集團陸續(xù)讓我們?yōu)槠浞?wù)建設(shè)多個自動化立體倉庫項目?！?吳鐵力補充到。

E調(diào)節(jié)：注重柔性與可拓展性，為企業(yè)成長預(yù)留空間

智造物流的另一重挑戰(zhàn)在于，考慮到成本，企業(yè)往往無法以“一步到位”或“超配”的方式來進行升級，但又需要在訂單量出現(xiàn)季節(jié)性波動、或未來進一步對系統(tǒng)進行迭代的時候，能夠從容應(yīng)對，這就對解決方案的柔性與可拓展性提出了很高的要求。針對這一痛點，安歌科技在解決方案的規(guī)劃布局上，進行了不少成功嘗試。

吳鐵力還是以實際案例來說明E調(diào)節(jié)模式的亮點所在，讀庫是一個圖書出版行業(yè)的典型案例，因為在整個圖書出版行業(yè)很傳統(tǒng)，沒有自動化先例，也可以說全國圖書出版的行業(yè)的首例自動化項目就是安歌科技做的。

讀庫在南通的一個中央配送中心，每天處理的訂單大概大幾千單，安歌科技通過柔性的機器到人的揀選系統(tǒng)幫客戶節(jié)省了70%的人力，每天處理訂單量提升到了上萬單，即使未來兩年訂單量發(fā)展到2-3萬單，我們還可以通過簡易的搬遷升級為客戶做柔性化物流系統(tǒng)擴張。

“我們給讀庫做了一個“亞馬遜式”的場景設(shè)計運用，一個將先進的拉動物流設(shè)計理念運用在圖書電商配送中心項目上。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析比對，我們通過自動化系統(tǒng)設(shè)備和貨到人技術(shù)提高揀選效率，整個揀選流程非常快，由于打包需要復(fù)核和有些訂單還需要填充，人工打包速度相較于高效的自動化揀選速度動態(tài)的看流量是不匹配的，因此我們提供了AGV貨到人的揀選和緩存庫來平衡流量解決方案?！表椖柯涞睾螅蛻粢蚋咝У奈锪飨到y(tǒng)，即使在雙十一、雙十二甚至是618大促的時候只要臨時增加幾個揀選站、補充一些機器人，就能快速提高揀選效率。該項目還獲得了具有物流界“奧斯卡”之稱的2021 LT創(chuàng)新應(yīng)用獎。

吳鐵力總結(jié)了安歌科技真正能為企業(yè)帶來哪些價值，“我們用擅長的自動化技術(shù)、工業(yè)物流設(shè)計在深刻理解客戶業(yè)務(wù)的前提下，幫助客戶實現(xiàn)自動化和產(chǎn)業(yè)升級的高效價值，幫助客戶實現(xiàn)未來業(yè)務(wù)從幾千萬達到幾億甚至十幾億翻百倍的增長。安歌科技具備上百個案例積累下來的優(yōu)勢，從過去物流設(shè)備延伸到倉儲自動化物流，再延伸到復(fù)雜拉動系統(tǒng)設(shè)計，中標率很高，因為我們的客戶也面臨可能存在和出現(xiàn)的同質(zhì)化業(yè)務(wù)競爭情況，我們的客戶為了在市場競爭中一馬當(dāng)先、拔得頭籌，就更喜歡理解他們業(yè)務(wù)狀況且通過自動化系統(tǒng)和工業(yè)物流設(shè)計能真正幫助他們實現(xiàn)升級物流系統(tǒng)的、長期且緊密牢固的合作伙伴，這也是安歌科技未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重點?！?/p>

吳鐵力總結(jié)了安歌科技真正能為企業(yè)帶來哪些價值，“我們用擅長的自動化技術(shù)、工業(yè)物流設(shè)計在深刻理解客戶業(yè)務(wù)的前提下，幫助客戶實現(xiàn)自動化和產(chǎn)業(yè)升級的高效價值，幫助客戶實現(xiàn)未來業(yè)務(wù)從幾千萬達到幾億甚至十幾億翻百倍的增長。”安歌科技具備上百個案例積累下來的優(yōu)勢，從過去物流設(shè)備延伸到倉儲自動化物流，再延伸到復(fù)雜拉動系統(tǒng)設(shè)計，中標率很高，因為的我們的客戶也面臨可能存在和出現(xiàn)的同質(zhì)化業(yè)務(wù)競爭情況，我們的客戶為了在市場競爭中一馬當(dāng)先、拔得頭籌，就更喜歡理解他們業(yè)務(wù)狀況的，且通過自動化系統(tǒng)和工業(yè)物流設(shè)計能真正幫助他們實現(xiàn)升級物流系統(tǒng)的、長期且緊密牢固的合作伙伴，這也是安歌科技未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。

安歌科技的軟件和硬件在物流行業(yè)經(jīng)歷了市場10年的驗證，目前進入了全球化布局的新階段，美國全資子公司主要拓展北美市場業(yè)務(wù)。同時，安歌科技正在為巨石埃及工廠建立自動化立體庫以及智能產(chǎn)線，這將是其全球化布局的重要里程碑之一。未來將跟隨許多中國企業(yè)走出國門海外建廠的步伐，幫助歐洲、東南亞等地的企業(yè)實現(xiàn)整廠智造物流的布局。

安歌科技作為物流科技創(chuàng)新的先行者，不管是從產(chǎn)業(yè)升級還是從企業(yè)對行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)層面上，都做到了開放共贏的合作態(tài)度。這也得益于安歌科技聚集了一批有著10年以上物流行業(yè)經(jīng)驗的管理層，只為圓同一個數(shù)智物流夢，在建立生態(tài)化的合作平臺，推動供應(yīng)鏈自動化設(shè)計的道路上成為行業(yè)的新銳標桿。